Citibank вернул обманутым клиентам их средства

Клиенты японского подразделения финансовой корпорации Citigroup, в котором произошел сбой компьютерной системы, получили назад свои средства, сообщает .

В настоящий момент представители Citibank Japan заявляют, что неполадки устранены, а деньги, незаконно снятые со счетов клиентов банка, уже возвращены их владельцам. Например, клиентам возвращены средства по 70 000 платежей за коммунальные услуги, продублированных компьютером, сообщает газета . При этом общую сумму финансовых потерь клиентов банк не называет.

Сбой в системе продолжался со 2 по 8 мая и затронул сберегательные чековые и кредитные счета в долларах и иенах. В общей сложности некорректно были проведены около 275 тысяч операций. В частности, с некоторых счетов деньги снимались дважды, а в других случаях снятие средств не отражалось в банковских выписках.

Накануне этого сбоя у японского подразделения Citibank возникли проблемы с контролирующими организациями этой страны. Так, в апреле 2006 года Агентство по финансовым услугам (FSA) обвинило Citibank Japan в обмане инспекторов и нарушениях правил бухгалтерской отчетности. Ранее, в сентябре 2004 года, FSA отозвало лицензию японского подразделения Citigroup по работе с богатыми клиентами. В результате гендиректор Citibank Japan Дуглас Питерсон принес извинения финансовому комитету японского парламента и уволил 14 менеджеров.

Из всех американских банков в Японии Citibank занимает самую большую долю рынка. В настоящий момент в 25 его розничных отделениях работают 1200 сотрудников.